Гарантии

Гарантийные обязательства

Мы гарантируем качество всей реализуемой продукции и обеспечиваем надежную защиту прав наших покупателей.

Гарантийный срок:

• На всю продукцию устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента продажи

Условия гарантии:

• Гарантия распространяется на товары, эксплуатируемые в соответствии с техническими требованиями
• Сохранение заводской маркировки и оригинальной упаковки
• Наличие документа, подтверждающего покупку (чек, накладная, счет-фактура)
• Отсутствие механических повреждений и следов неквалифицированного вмешательства

Гарантийные случаи:

• Заводской брак
• Несоответствие заявленным характеристикам
• Дефекты материалов и изготовления

Процесс обращения по гарантии:

1. Обращение в нашу компанию с заявлением о гарантийном случае
2. Предоставление товара и документов для экспертизы
3. Проведение диагностики в установленные сроки
4. Решение о repair или замене товара

Для консультации по гарантийным вопросам обращайтесь к нашим специалистам по контактным телефонам.